Возврат металлопродукции

Eng Англоязычная версия сайта Рус Новости Карта сайта
Нержавейка от ИноксМаркет Регион:
Москва и подмосковье
Сделать заказ онлайн
8-800-550-71-13 (Бесплатно по России) +7 (495) 662-71-13 Наша страница в Твиттере ИноксМаркет на Facebook В контакте
Возврат металлопродукции

Компания «ИноксМаркет» ценит каждого заказчика и стремится сделать всё, чтобы сотрудничество было наиболее комфортным и обоюдовыгодным: чтобы покупатель получил качественный нержавеющий металлопрокат точно в срок, а фирма обрела ещё одного довольного клиента. Одним из инструментов поддержания таких отношений является возможность возврата металлопродукции не только ненадлежащего качества, но и отличной нержавейки.

В первом случае возврат производится, если покупатель обнаружил в партии металла какие-либо недостатки. Вся коррозионностойкая сталь, поставляемая «ИноксМаркет», сертифицирована и соответствует отраслевым стандартам. Мы гарантируем качество нашей продукции, но производство есть производство, и всегда есть небольшой риск брака.

В данном случае клиенту предлагается вернуть денежные средства за всю партию или заменить товар, к которому есть претензии, аналогичным. Стоит отметить, что под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий требованиям ГОСТов и сертификатов качества, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Определить отвечает ли металл заявленным характеристикам можно только в лаборатории, например, при проведении спектрального или химического анализа. Поэтому при возникновении вопроса о качестве нержавейки, специалисты «ИноксМаркет» могут предложить провести ряд исследований. Но к этой процедуре мы прибегаем в редких случаях. В основном возврат происходит быстро и без проблем.

Обращаем Ваше внимание, что возврат металлопродукции возможен только при сохранении его товарного вида, целостности упаковки (например, ПВХ-плёнки на товаре с зеркальной и шлифованной поверхностью), а также отсутствии повреждений. Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами.

Каждый же случай возврата нержавейки надлежащего качества рассматривается отдельно руководством «ИноксМаркет».

Кроме того, при возврате денежных средств может быть удержана стоимость доставки. Если же доставка была бесплатной, и на неё менеджером делалась скидка, то стоимость прогона машины также может быть вычтена в соответствии с зоной, куда была поставлена продукция.

Настоятельно рекомендуем при возникновении каких-либо вопросов незамедлительно связываться с персональным менеджером, который сразу же примется за решение Вашей проблемы.

Также советуем более подробно ознакомиться с разделом «Возврат товара».

Возврат товара в ИноксМаркет
Скидки на нержавеющий металлопрокат
Труба круглая
AISI 304, 28х1.5 мм, зерк.
225,00 руб./п.м
Труба профильная
AISI 304, 25х25х2 мм, зерк.
280,00 руб./п.м
Лист матовый
AISI 304, 0,35х1000х2000 мм, 2B
190,00 руб./кг
Круг AISI 201
∅ 24 мм, h9
127,00 руб./кг
Все спецпредложения

Я даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ИноксМаркет», юридический адрес: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 99, пом. 14 (далее — Компания, Общество, ООО «ИноксМаркет»), на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных». Обработка персональных данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Компания вправе использовать любые средства и методы при информировании меня, направлении мне предложений об имеющихся продуктах и услугах, Общество вправе использовать мои данные в целях привлечения меня для участия в опросах/анкетировании, проводимых ООО «ИноксМаркет» для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Компании, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.

Я согласен(-сна) на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Компанией услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Компании сведений о его отзыве.

Я извещен(-а) о том, что для отзыва настоящего согласия мне необходимо направить письменное заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных (оформленное в простой письменной форме) на юридический адрес ООО «ИноксМаркет». Согласие считается отозванным по истечении 30 календарных дней с момента получения ООО «ИноксМаркет» соответствующего письменного заявления.

Подтверждаю, что ознакомлен(-а) с положениями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.